LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi bitbetio Untuk Akaun Anda

Aviator, Gates of Olympus, Live Dealer Lobby dan ruang sportsbook kami memerlukan akaun yang jelas cara datanya dikendalikan sebelum anda masuk ke lobi. Dasar Privasi ini menerangkan data...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses boleh dimintaRekod bayaran dilindungi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bitbetio Dasar Privasi bitbetio Untuk Akaun Anda

5 Bahagian Data Yang Kami Kendalikan

Dasar Privasi ini merangkumi data yang anda berikan ketika membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi pasukan kami, menggunakan lobi, atau membuat transaksi melalui saluran tempatan. Kami memproses nama, butiran hubungan, tetapan akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, pengenal peranti, kuki sesi, rujukan transaksi dan mesej sokongan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan akaun bitbetio anda. Apabila akses kepada lobi, permainan atau transaksi

dibincangkan, rujukan tersebut tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data dibuat secara terhad dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, alat keselamatan, dan saluran sokongan yang membantu kami mengesahkan akses, menyelesaikan pertanyaan, mengesan aktiviti luar biasa, serta menyimpan rekod yang diperlukan. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan versi baharu supaya anda

boleh membaca perubahan sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Tanya Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau semak rekod akaun, gunakan saluran yang sama seperti bantuan akaun tetapi nyatakan bahawa pertanyaan anda...

Sembang Akaun Gunakan sembang akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil...
Emel Privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, tarikh transaksi, atau penjelasan panjang. Sertakan nama...
Borang Sokongan Borang sokongan sesuai untuk permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu. Pilih kategori privasi...
CARA KAMI

6 Amalan Privasi Dalam Operasi Harian

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun bitbetio digunakan setiap hari: log masuk, semakan peranti, kuki sesi, transaksi tempatan, dan pertanyaan sokongan. Setiap amalan di bawah menerangkan bahagian data yang berbeza...

Data Akaun

Kami menyimpan data akaun yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, mengurus log masuk, dan menyambungkan rekod bantuan. Butiran ini tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan akaun.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan paparan, dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat rangkaian, dan isyarat risiko untuk melindungi akaun daripada akses tidak sah. Rekod ini membantu pasukan kami menyiasat aktiviti yang kelihatan berbeza daripada kebiasaan.

Rekod Transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status semakan, masa proses, dan jumlah berkaitan akaun. Data ini membantu padanan bayaran serta penyelesaian pertanyaan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan keperluan rekod yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu, atau semakan pemadaman melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya data akaun tidak diberikan kepada pihak lain.

7 Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat profil akaun, mengesahkan akses, menghubungkan transaksi, dan menyediakan bantuan. Ini boleh merangkumi nama, hubungan, tetapan akaun, peranti, masa log masuk, dan rekod persetujuan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, dan menjawab pertanyaan. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau butiran perbankan sulit.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang, emel, atau borang sokongan. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan rekod yang tersedia, dan menerangkan jika sebahagian data tidak boleh dikongsi atas sebab keselamatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, ukuran teknikal, dan pengesanan akses luar biasa. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, namun beberapa bahagian akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau operasi akaun. Penyedia teknikal terpilih boleh memproses data bagi pihak kami di bawah kawalan yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, dan keperluan penyelesaian pertanyaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan penggunaannya.

Hubungi kami melalui saluran sokongan dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan, contohnya nombor telefon atau e-mel. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod untuk melindungi akaun anda.